Conținutul acestui site are caracter informativ și publicitar
Birou modern de customer service

Contact

Informații de Contact

Adresă

Str. Victoriei nr. 45
Sector 1, București
010063, România

Email

[email protected]

Răspundem în maximum 24 de ore

Program de Lucru

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: închis

Cum ne poți contacta

Pentru comenzi noi, folosește formularul de pe pagina principală. Acolo poți selecta serviciul care te interesează și ne poți transmite detaliile cererii tale.

Pentru întrebări despre comenzi existente sau informații generale despre produse, trimite-ne un email la adresa de mai sus. Includem mereu numărul comenzii în subiectul emailului pentru procesare mai rapidă.

Dacă preferi să ne vizitezi personal, showroom-ul nostru este deschis în programul menționat. Recomandăm să anunți în prealabil vizita pentru a ne asigura că avem în stoc produsele care te interesează.

Locația Noastră

Showroom-ul nostru se află în centrul Bucureștiului, la doar câteva minute de metrou de la Piața Victoriei (linia M2). Există parcare disponibilă pe strada laterală pentru clienții care vin cu mașina.

La showroom poți vedea și testa majoritatea produselor din catalogul nostru. Echipa noastră îți poate arăta cum funcționează fiecare accesoriu și te poate ajuta să alegi varianta potrivită pentru modelul tău de mașină.

Întrebări Frecvente

Cât durează livrarea?

Procesăm comenzile în aceeași zi lucrătoare și livrăm prin curier rapid. În București și localitățile limitrofe, livrarea durează 1-2 zile. În restul țării, 2-3 zile lucrătoare.

Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?

Da, ai 14 zile de la primirea produsului pentru a-l returna fără justificare. Produsul trebuie să fie în starea originală, cu ambalajul intact. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.

Oferiți instalare pentru produse?

Majoritatea produselor noastre se instalează foarte simplu, fără unelte speciale. Pentru sistemele mai complexe precum camerele DVR duale, putem recomanda service-uri partenere din București și Cluj-Napoca.

Cum știu dacă un produs este compatibil cu mașina mea?

Majoritatea accesoriilor noastre sunt universale și funcționează cu toate modelele de mașini. Dacă ai îndoieli, trimite-ne un email cu modelul și anul mașinii tale, și îți confirmăm compatibilitatea în câteva ore.